Wat is actief luisteren?

Actief luisteren is meer dan alleen horen wat de ander zegt. Luisteren is gerichte aandacht op de ander, zoekend naar het verhaal achter het verhaal. Met actief luisteren krijgt de ander de ruimte zijn gedachten in eigen woorden uit te drukken.

Pas als we elkaar echt begrijpen is het stil!

Actief luisteren doe je door:

op de ander af te stemmen en contact te maken; de ander aan te moedigen in zijn verhaal (‘ja’, ‘hmhm’, ‘en toen’,